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北京山合水易机构 董事长兼总裁
北京山合水易规划设计院 院长
高端休闲度假产业规划专家
《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家
A级景区是什么意思?
我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。A级是其中一个旅游景区质量等级。国家A级旅游景区是由国家旅游景区质量等级评定委员会授权省旅游局,依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准进行评审,颁发“国家A级旅游景区”标志牌,是一项衡量景区质量的重要标志。
A级景区创建有哪些要点?
山合水易根据几十家A级景区的特征,总结了A级旅游景区创建的要点。
1、确立“以人为本”的基本思路
A级景区标准内容非常复杂,其中最重要的一点,就是抓住“以游客为本”这个核心理念。把自己当成游客去体验景区是否满足旅游者的需要,这是最简单,也是最有效的检查景区是否符合A级景区标准的方法。因此,只要树立以游客为本的基本观念,按照这个基本观念去改进景区各个方面,就可事半功倍地完成创建工作。
2、政府重视,全地区动员
A级景区建设绝非景区本身的工作,而是关系到方方面面的系统工程,如景区的可进入性关系到交通部门,景区的安全关系到医疗、公安等部门,景区周边环境协调一致关系到街道、社区、环保等部门,景区通讯关系到电信部门,甚至停车场等关系到土地部门,游客中心等关系到建设和规划部门等等。
由于景区创A是一项复杂的系统工程,需要各个方面的配合与支持,因此,地区领导特别是一把手重视,是景区能否完成创A的重要因素。
3、任务分解到人,明确到点
创建A级景区是一项关系广泛的系统工程,必须动员各相关部门投入到景区创建工作中来。A级景区创建需要全员参与,相关干部需要分别安排相应的工作,按照细则一的要求,明确哪个人负责哪个打分项的改进提升工作,同时明确联系的部门,包括设计单位、施工单位、管理单位等,并规定完成任务的最后期限。
4、落实配套建设的资金保障
创A花费相对来讲是非常巨大的,但带来的效益更明显。因此,准备提升标准的景区必须有充分的准备,事先必须有较为充足的资金储备或融资渠道,否则很难成功。
5、正确对待规划辅导单位
因为经验、眼光以及解读相关标准、文件的理解程度等限制,凭借景区自身的力量单独创建高等级A级景区是非常艰难的,也不可避免走很多弯路,甚至在某些方面跑偏方向。
国家旅游旅游管理部门开展5A创建工作,目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善景区的硬件设施,强化管理以提升软件水平,在国内形成一批有真正标杆作用的旅游精品景区。旅游景区创建时应当多与旅游主管部门接触与申报,邀请有丰富实战经验的专家指导,摸清自己创建工作的方向与重点,慎重选择与专业的旅游规划与策划公司进行合作。