在清东陵游客服务中心，一块闪烁着各种曲线的电子显示屏十分引人注目，实时发布的PM2.5数值、气温、风力、风向、负氧离子等各项数据沿着时间线而跳动，2台自助充电站设备装备了不同品牌手机的充电插头，2台景区多媒体触摸屏供游客了解和设计游览线路。在后台监控室，工作人员正在熟练的进行操作，通过电子显示屏可迅速实现在5种景区环境预警指标和18个主要景点实时动态场景之间的迅速切换……

　　“其实这只是智慧景区建设的一小部分。”河北清东陵管委会副主任赵英健告诉记者，“自2013年8月份正式启动5A级景区创建工作以来，已投入了1.05亿元用于景区管理和服务设施的升级。”

　　在慈禧陵，环境监测站、监测塔为游客服务中心实时传输环境相关数据;20余个网桥，为游客提供无线网络覆盖与服务;大殿内部1部投影设备，清晰而生动地还原了慈禧生前的面貌;整个园区18处电子监控器，从入门、主景点再到门口，实时监测景区的人流量、秩序与安全情况;60块标识牌上均嵌入了二维码，游客只需用手机扫描即可登录景区旅游服务官网。

　　赵英健说，48平方公里的主景区里未来将会有越来越多高科技且富有人性化的服务设施。

　　“智慧景区建设绝不是简单的买几套设备、铺几个网络、建两个网站，要通过智慧手段，实现环境管理生态化、景区设计艺术化、游客服务人性化。”赵英健在谈到智慧旅游建设的理念时说，为创建国家5A级景区，清东陵在做好文物保护的基础上，成立地级市建制的景区管委会，由专业旅游规划团队负责整体策划;对景区内的7处原有厕所加以改造，改建30余个、3万多平方米生态草坪;建立以游客服务为核心的官方网站，提供3种语言、多级菜单的定制服务，其中游客可直接在官网实现门票订购，并能预约李寅等清史专家导览。

　　赵英健说：“通过智慧景区的建设，让游客‘慢下来’，在慢中体验文化与灵魂的碰撞，实现天人合一的境界。”

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