专题研究 / TOPICS
经典案例 / CASE
案例多媒体 / VIDEO
专家智囊 / EXPERT
郭帆(GuoFan)

北京山合水易机构 董事长兼总裁

北京山合水易规划设计院 院长

高端休闲度假产业规划专家

《中国旅游报》、《农民日报》专栏作家

教学多媒体 / VIDEO

做休闲旅游的10大要点和禁忌,都在这里了!

作者:山合水易 | 来源:山合水易 | 时间:2020-03-12 | 关键词:休闲旅游的要点 休闲旅游的禁忌

休闲旅游产业转型升级,生态文明建设提上日程,大休闲时代悄然而至,各方大佬纷纷出手布局项目,从诞生起就与旅游有着不解之缘的休闲旅游以不可阻挡之势席卷大江南北,成为我国现代旅游发展的一个拐点,也成为解决三农问题的重要抓手和途径。

 

然而,在其红火的背后也饱含着无数的尴尬和困境,譬如许多休闲旅游项目因战略定位不当而无疾而终,因后续资金不足而难以为继,因管理人才稀缺,掷高薪却一将难求等现象不一而足。

 

无论是政府、企业还是从业者都需要冷静思考,直面现实,以从中找到破局与创新的痛点,对症下药,方可涅槃重生。基于多年从业经验,我们从一线实践的经历中,可以总结出一些可资参考与借鉴的经验。
 

休闲旅游的要点 休闲旅游的禁忌


做系统,忌傲慢无知

 

休闲旅游是一个完整、有机的系统,包含了资金、成本、管理、人才、团队、营销、产品、推广、策划、规划、建设施工等方方面面,其中任何一个环节出现问题,都可能影响整个项目乃至企业的运营。只有搭建了健全的系统,才能有效整合资源,优化配置,提高效益,彰显价值。

 

单个项目是园区的平台,在平台的基础上要做系统,用系统的工程去解决项目每个环节中出现的问题,才能维持项目的正常运作和长远发展。

 

做休闲旅游如果没有系统的大格局、没有高瞻远瞩的战略思维,往往会“出师未捷身先死”,项目还没落定,就难以为继了。许多经营者和投资者往往自以为是,自认为见多识广,既不策划,也不规划,天马行空,自己想怎么干就怎么干,结果可想而知,竹篮打水一场空,浪费了大量人力、物力、财力。

 

做阳光,忌偷梁换柱

 

休闲旅游本来就是生态、绿色的光明的产业,因此作为经营主或投资者首先得存良心、有良知,甘于做阳光下的产业。

 

无论是休闲旅游项目还是产品都需要在诚信、守法、安全的范围内进行,要像大树一样,扎根土地,力求向上,吸取更多的阳光和雨露,这样的企业和项目才有可能健康地发展下去。

 

如果一个企业在项目操作上李代桃僵,挂羊头卖狗肉,打着休闲旅游的旗子,走着跑马圈地的路子;或者在产品生产上以次充好,以假代真;这样即使一时拿下了项目,或者获得了短期的收益,但由于老板人品不高,心术不正,只能是误国殃民,祸害当地老百姓,最终将受到唾弃。

 

做内质,忌王婆卖瓜

 

内容是王道,品质制胜,这是市场亘古不变的真理。任何一个休闲旅游经营者都梦想自己的产品能畅销到世界的每一个角落,能紧紧抓住游客的眼和胃,甚至是心灵。在这个消费者需求多样化、追求感性化的时代,内容和品质仍然是市场成功的关键。

 

如何瞄准目标客户群,将项目和产品的内容做到出奇、出新、出彩、出色至关重要。注重客户体验,物超所值,其实是对品质的更高要求。

 

有些休闲旅游经营者不重视自身的品质锻造,而是企图在营销或其他方面,费尽心思,用尽噱头,把自家的产品夸上了天,这样可谓是缘木求鱼,适得其反。往往游人慕名而至,而所见所闻名不副实,只能败兴而归,从此可能口碑顿坏、诚信全失,日后再怎么想办法恢复都很难。
 

休闲旅游的要点 休闲旅游的禁忌


做产业,忌表面功夫

 

对于休闲旅游项目而言,优势产业直接关系到整个项目盈利以及可持续发展。

 

企业要想做大做强需从自身优势产业着手,树立自己的强势品牌,建立核心竞争力,并以此带动其他产业发展。旅游产业是其发展壮大的基石,旅游、服务等产业是其价值提升的关键。

 

做好优势主导产业,才有发展的空间;做好配套产业,才有提质的希望。如此,才能把产业链延伸开去,真正实现高产、高质、高值、高效。因此,在规划时,一定要在产业的设置、产业的发展上做足功课,要做有市场前景的产业,做有盈利能力的项目。

 

没有产业支撑的项目,或只是为了中看而去做产业的项目,都是很危险的。一般来说,一个旅游园区内如果有10个项目,至少6-7个项目要盈利,其他2-3个可做公共配套,如果低于6个,那整体项目风险就很大。

 

做市场,忌盲从领导

 

在休闲旅游发展过程中,有很多项目是政府主导或者推动的,这就导致经营者陷入了一个怪圈——到底听谁的?在决策上、在战略策划上、在规划设计上,你说、我说、他说、大家说,众说纷纭,莫衷一是,是听老板的?还是听专家的?还是听政府官员的?甚至有些官员惯于充当钦差大臣,瞎指挥,往往好好的策划与规划,上面一句话就可能胎死腹中了,且死得很难看。

 

究竟听谁的?其实很简单,当然是听市场的,消费者说了算。休闲旅游的市场分为两大类,一类是看得见的有形市场,如产品市场、消费者市场等,这是做事,做实实在在的事情,来不得半点虚假;一类是看不见的无形市场,如品牌、文化、生态等等,这是做市、做势、做未来,这是休闲旅游的重点。

 

休闲旅游是一种体验经济,游客的满意度直接关系到项目的盈利能力,因此,一切都必须以市场为导向,以盈利能力为导向,锁定高端顾客,腹部减肥,才能提升企业的利润。生意好不好,成不成功最后还得看利润多少。毕竟没有哪家企业是纯粹的慈善机构,没有盈利的支撑,所谓的发展、社会责任都是一句空话而已。

 

做模式,忌东施效颦

 

模式是从生产经验和生活经验中经过抽象和升华提炼出来的核心知识体系,是解决某类问题的方法论。好的模式是解决问题的最佳方法,能产生令人意想不到的效果。

 

因此,在做休闲旅游项目之前,首先得结合资源条件、区位交通、人文历史等多种因素综合考量,尽可能科学、合理的制定好战略策划与规划设计,尤其是商业模式、管理模式、运营模式、推广模式等需要重点思考,做到心有成竹,沟壑分明。

 

例如商业模式,只要有赚钱的地儿,就有商业模式的存在。那么休闲旅游到底怎样盈利?赚谁的钱?怎么样才能赚钱?就是每一个企业不可避免要面对的问题,也是决定企业存活的关键。但是由于定位不同、地域不同、资源禀赋不同、历史人文不同、民俗文化不同,每个企业的商业模式也就会不同。各个企业的处境不同、底蕴不一样,具体的管理模式也就不尽相同。

 

切忌一味模仿和照搬别的企业模式,否则往往画虎不成反类犬。并且在对战略与规划进行论证后,唯一要做的最好选择就是行动起来,而不是瞻前顾后,畏首畏尾。要勇于进入穿越模式,穿越也许会有短期的痛苦,但是等死会带来更大的永久损失。

 

做长线,忌鼠目寸光

 

休闲旅游是典型的慢热型产业,投入大,比较效益低,回报周期长。因此,注定做休闲旅游必须“风物长宜放眼量”,经营者必须有高格局,有大气量,有长远的目光与投资打算。

 

一个成熟旅游产业的培育,譬如种植业,短则2-3年,长则5-10年。因此需要有坚定的信心,坚毅的意志,扎根基础产业,不断坚持,才能迎来丰收的喜悦。如果投资者心浮气躁,只想着2-3年要丰厚的回报,或者仅仅是冲着国家政策扶持的项目而去,那么从一开始就注定会被套牢,或者压根就成不了气候。

 

因为无论是国家政策,还是地方政府,向来是扶强不扶弱,只会锦上添花,绝不雪中送炭。所以,抱着那等心思做休闲旅游,无疑最后是怎么死的都不知道。

 

做减法,忌贪大求全

 

做休闲旅游,要学会做减法,要聚焦,做深、做足、做精某一类产品,从而实现一拖三,甚至一拖N,就像一个茶壶,可以配N个杯子。

 

休闲旅游是高品质、高附加值、高边际效益的产业,产业是基点,生态是看点,文化和服务是卖点,宜精不宜粗,宜深不宜浅。例如薰衣草项目,既可做现成的装饰品,又可做精油、护肤品、美容品等深加工产品,也可以打造成旅游景观,把产品做精致,做到极致,才是真正的出路。

 

而目前很多休闲农庄总是贪大求全,这也种一点,那也养一点,看起来繁华似锦,但是因为盘子太散,无力驾驭,做出来后要规模没规模,要特色没特色。

 

因此,在做休闲旅游项目时,一定要简约化,做精品,删除一切可有可无的项目,删除一切无关紧要的装点。所谓“删繁就简三秋树”,简化了,精品化了,特色也就显露出来了。

 

做差异,忌拿来主义

 

在产业交叉融合发展的今天,休闲旅游的内涵与边界都在拓展,必须加快转变项目发展方式,跳出“就休闲谈休闲”的旧框框,寻求现代旅游的“接二连三”,实现三次产业的融合互动。

 

因此做休闲旅游,也要跳出休闲做休闲,登山不看山,才能登高望远。不仅要埋头苦干,还得抬头看路。方向错误的话,累死苦死也是白搭。

 

只有找准市场机遇点,正确预判市场走向,将农业、旅游、文化、创意等元素有机融合,才能有的放矢,走向成功。只要在机制、模式、创意上不断创新,在跨界整合上下功夫,通过一产联动二三产,就能脱颖而出。

 

仔细甄辨资源差异、文脉差异、地域差异产品差异以及同质项目优劣势,在差异化上做足文章,做到比同类项目别出心裁,与同类项目互相补充,这才是品位,才是境界。

 

切忌跟风,别人做什么,自己跟着做什么,这样只有死路一条,不是在同质化中淹死,就是在激烈竞争中拖死。

 

做团队,忌单打独斗

 

在开放、包容、融合的大经济环境下,单打独斗的个人主义已经逐渐淡出历史的舞台,团队合作成为休闲旅游企业和项目成功的重要因素。因此,要有合伙人的概念和思维,抱团取暖,整合资源、资本、知识、技术等相关要素,在合作中共存、共荣、共赢,从而规避风险,获得安全感、归属感。

 

由于休闲旅游是个很复杂的产业,不是一两个人能搞定的,没有核心运营团队的项目不要去做。

 

总之,做休闲旅游既是做产业、做事业,又是做战略、做理念,更是做心态、做生活方式。因此,多给自己预存一份企业家的实干、战略家的思想、文学家的细腻、艺术家的心态、雕刻家的精致,未雨绸缪先谋划,因地制宜巧设计,量力而行谋发展,再加上苦干、实干和巧干,定能守得云开见日来,最终修成正果。

END